Termini e condizioni generali
1. Ambito di applicazione
Questi Termini e condizioni generali (di seguito "T&C") regolano il rapporto contrattuale tra Benessere Italiano S.r.l. (di seguito "Garacares" o "noi") e i suoi clienti (di seguito "Cliente" o "Lei") riguardo alle merci e ai servizi offerti tramite il nostro negozio online.
Termini e condizioni generali del cliente divergenti, contrastanti o integrativi non diventano parte del contratto, a meno che non venga data espressamente l'approvazione scritta alla loro validità.
2. Contraente
Il contraente per tutti gli ordini tramite il nostro negozio online è Benessere Italiano S.r.l. I dati di contatto completi si trovano nell'Impressum.
3. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un invito non vincolante a effettuare un ordine.
Con la presentazione di un ordine tramite il nostro negozio online, Lei presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. La informeremo via e-mail della ricezione del Suo ordine. L'accettazione della Sua offerta avviene mediante l'invio della merce ordinata o mediante una conferma d'ordine esplicita via e-mail.
4. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi sono in Euro e includono l'IVA legale. I costi di spedizione sono indicati separatamente e sono a carico del cliente in aggiunta, a meno che non sia stata concordata esplicitamente una consegna gratuita.
Il pagamento avviene a scelta tramite pagamento anticipato, carta di credito, PayPal, bonifico immediato o su fattura, nella misura in cui offriamo questi metodi di pagamento.
5. Consegna e spedizione
La consegna avviene all'indirizzo di consegna da Lei indicato. Il termine di consegna è in caso di pagamento anticipato dal momento dell'incasso del pagamento, con altri metodi di pagamento dal momento della conferma dell'ordine.
Se la merce da Lei ordinata non è disponibile, La informeremo immediatamente. In questo caso può recedere dal contratto.
6. Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicare motivi. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non è il vettore, ha preso possesso della merce.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci (Benessere Italiano S.r.l.) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, telefax o e-mail) sulla Sua decisione di recedere da questo contratto. Può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
I dettagli sul diritto di recesso si trovano nelle nostre condizioni di recesso.
7. Garanzia
Per i difetti della merce si applicano le disposizioni legali. Il periodo di garanzia è per le merci usate di un anno dalla consegna, per le merci nuove di due anni dalla consegna.
8. Responsabilità
Siamo responsabili senza limiti, nella misura consentita dalla legge, per dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve siamo responsabili solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale, il cui adempimento consente in primo luogo l'esecuzione corretta del contratto e sul cui rispetto il contraente può regolarmente fare affidamento (obbligo cardinale).
9. Protezione dei dati
La protezione dei Suoi dati personali è importante per noi. Informazioni sulla raccolta, elaborazione e utilizzo dei Suoi dati si trovano nella nostra dichiarazione sulla privacy.
10. Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione del diritto di vendita delle Nazioni Unite. Foro per tutte le controversie derivanti da questo rapporto contrattuale è, nella misura in cui il cliente è commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico, la sede della nostra azienda.
Se singole disposizioni di questi T&C sono o diventano invalide, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane inalterata.
11. Contatto
Per domande su questi T&C può contattarci ai seguenti dati di contatto:
Benessere Italiano S.r.l.
E-Mail: [email protected]
Telefono: +39 02 3231 2675
Indirizzo: Via Roma 45, 20121 Milano, Italia